Wir sind für Dich da

Online-Beratung für Kinder und Jugendliche

Kostenlos. Vertraulich. 24/7. Ohne Tabuthemen.

Wir sind für Dich da

Online-Beratung für Kinder und Jugendliche

Kostenlos. Vertraulich. 24/7. Ohne Tabuthemen.

Deine Beratung

Du wünschst dir Unterstützung bei der Lösung deines Problems? Wir sind für dich da.

Du kannst dich zu jeder Zeit in unserer persönlichen Beratung melden. Wir beraten dich vertraulich, kostenlos, themenoffen und ohne Tabus. Deine erste Nachricht wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden beantwortet.

In Notfällen kannst du dich jederzeit telefonisch an diese externen Anlaufstellen wenden:

 Kindernotdienst (bis 13J): 030 610061
Jugendnotdienst (ab 14J): 030 610062

Live-Chat

Du steckst in einer Krise und wünschst dir Unterstützung? Du kannst in unserer Sprechstunde im Live-Chat oder nach Terminvereinbarung vertraulich, kostenlos und themenoffen mit uns chatten. Wir sind für dich da!

Unsere offene Sprechstunde im Live-Chat ist:
montags von 15 bis 17 Uhr
dienstags von 18 bis 20 Uhr
donnerstags von 18 bis 20 Uhr

Termine für einen Live-Chat kannst du über Deine Beratung vereinbaren. Schreibe uns einfach dort eine Nachricht mit deinem Wunschtermin.

In Notfällen kannst du dich jederzeit telefonisch an diese externen Anlaufstellen wenden:

 Kindernotdienst (bis 13J): 030 610061
Jugendnotdienst (ab 14J): 030 610062

Themenchat

Wir bieten jede Woche einen moderierten Themenchat an, bei dem du dich mit anderen Ratsuchenden austauschen kannst. 

WANN? Immer montags von 19 bis 20:30 Uhr 

WAS? Austausch auf Augenhöhe mit anderen Ratsuchenden zu wechselnden Themen rund um Depression, Familie, dunkle Gedanken oder Ähnliches.  

WIE? Du musst dich vor dem Start des Chats registrieren/einloggen und dann kannst du einfach einsteigen. Es können gleichzeitig 8 User*innen teilnehmen. 

Über Uns

Unser Projekt ist ein kostenloses psychosoziales Beratungsangebot für Berliner Kinder und Jugendliche. Es entstand 2016 als eine Kooperation zwischen JugendNotmail / KJSH-Stiftung und dem Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. und wird durch die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Berlin gefördert.

Wer wir sind

Wir sind ein Team von Berliner Fachkräften aus dem psychosozialen Bereich.

Wir unterstützen junge Menschen in verschiedensten Lebenslagen und wollen, dass kein junger Mensch in einer Krise allein bleibt.

Uns ist es wichtig, dass unsere Ratsuchenden gestärkt aus der Beratung herausgehen und die nächsten Schritte auf ihrem Weg eigenständig gehen können.

Unsere Vision ist es, alle Kinder und Jugendliche in Berlin zu erreichen und sie aufzufangen, wenn sie Unterstützung brauchen.

Wie beraten wir

Wir hören dir zu.

Wir nehmen dich ernst.

Bei uns entscheidest du.

Deine Daten bleiben vertraulich.

Wir beraten dich ganz persönlich.

Wir beraten dich respektvoll und wertschätzend.
FAQ "Vertraulich"

Was macht uns besonders

Bei uns gibt es keine Tabuthemen.

Wir kennen das Berliner Hilfenetzwerk am besten.

Wir beraten dich per Chat, Mail, telefonisch oder persönlich. Du entscheidest.

Egal was dich beschäftigt, wir suchen mit dir gemeinsam nach einer ganz individuellen Lösung.

Wir haben langjährige Erfahrungen in der Online-Beratung als auch in der persönlichen Beratung.
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